Alles rund um Zahlung, Bestellung, Lieferung & Retouren
✓ Sichere Zahlung mit allen gängigen Zahlungsmethoden ✓ Lieferung in 1-2 Tagen (DE) mit DHL ✓ Versandkostenfrei (DE) ✓ Geringe internationale Versandkosten
Zahlung und Rabatte
Simpel & sicher - Du kannst per Rechnung, Paypal, Klarna, Visa, Mastercard, Sofortüberweisung, Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Kein Problem! Schreib uns einfach eine E-Mail mit deinen Wünschen und deiner Adresse.
Wir haben keinen Mindestbestellwert. Du kannst aber Versandkosten sparen, indem dein Warenkorb 40€ oder mehr ist. Alle Infos zum Versand innerhalb Deutschlands und weltwelt findest du hier: Versand-Informationen
Du kannst deinen Rabattcode direkt auf der Zahlungsseite rechts unter "Rabattcode" eingeben und dann auf den Button anwenden drücken.
Du möchtest als Heilpraktiker/in, Ärzt/Ärztin oder Wiederverkäufer bei uns einkaufen, die Produkte selbst testen oder an deine Klienten und Kunden weiterempfehlen?
Bitte melde dich mit deiner Anfrage unter mail@smaints.de Wichtig: Teile uns bitte auch deine Umsatzteuer-ID-Nummer mit.
Optional haben wir ein spannendes Partner-/Affiliate-Programm mit attraktiven Provisionen für Weiterempfehlungen: Hier gibt's mehr Infos dazu.
Wir bieten: -innovative Produkte mit denen Vitalpilze einfach in den Alltag integriert werden können -attraktives Partner-Programm oder attraktive B2B-Konditionen -Zahlung auf Rechnung -individuelle Beratung und Werbematerial
Versand und Retouren
Lieferungen innerhalb Deutschlands: Wir liefern versandkostenfrei.
Lieferung innerhalb der EU und in die Schweiz: Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland (EU-weit) pauschal mit 6,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 30,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Wir versenden über DHL (sicher und zuverlässig)
Ja, europaweit.
Ja, der Versand an Versandstationen ist kein Problem. Bitte beachte, dass du als Kunde bei DHL registriert sein musst, um diesen Service nutzen zu können.
Der Versand erfolgt Werktags spätestens 1 Tag nach Bestellung. Versandzeit Deutschland: 1-2 Werktage Versandzeit EU: 2-5 Tage Versandzeit Schweiz: 5-10 Tage Versandzeit weltweit: bis zu 30 Tage
Sobald dein Paket versendet wurde, bekommst du von uns eine Mail mit Versandbestätigung und DHL-Trackingnummer. Anhand dieser Nummer kannst du deine Sendung verfolgen bei DHL. Es passiert ab und zu, dass ein Paket in einem Paketshop etc. abgeliefert wird - bitte hole es ggf. dort ab.
Bitte überprüfe als erstes den Status deiner Lieferung anhand der DHL Trackingnummer, die du per Mail bekommen hast nachdem deine Bestellung versandt wurde. Oftmals werden Pakete bei DHL Shops oder Nachbarn abgegeben.
Falls deine Sendung immer noch nicht aufgetaucht ist, kontaktiere uns bitte unter service@smaints.de
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
smaints UG (haftungsbeschränkt) Obere Mühlgasse 10 98587 Steinbach-Hallenberg E-Mail-Adresse: service@smaints.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Die Retourenadresse (auf eigene Kosten) lautet: Berge Versand c/o smaints Theresienstr. 10 04129 Leipzig
Wir sind ein kleines Startup mit fair kalkulierten Preisen. Bei uns werden die Versandkosten nicht auf den Produktpreis geschlagen und verschleiert, sondern offen und ehrlich ausgewiesen. Abgesehen davon haben Versandkosten ihren Sinn und Zweck. Es sind Kosten, die bei jeder Bestellung aufkommen - sei es für das Verpackungsmaterial oder die Kosten für die Dienstleistung und Löhne der Paketboten der einzelnen Versandunternehmen, wie z.B. DHL
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